ANKARA / TEKHA
İletişim Başkanlığı, kamu hizmetlerine ve kamu çalışanlarının sahadaki gayretine yönelik vatandaşlardan gelen teşekkür bildirimlerinin Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) ulaştığını açıkladı. Paylaşılan başvurular, insan odaklı kamu yönetimi yaklaşımını doğrudan gözler önüne seriyor.
Yurt Hizmetinden Duyulan Memnuniyet Mersin’den Dile Getirildi
Mersin’den CİMER üzerinden Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’a ulaşan bir vatandaş, 2001 senesinde dar gelirli bir ailenin evladı olarak barınma sıkıntısı çektiğini aktarırken, bugün kendi kızı için sunulan imkanlara değindi. Kızı Elazığ Fırat Üniversitesi Eczacılık Fakültesi’ni kazanan vatandaş şu mesajı paylaştı:
“Ben öğretmen, eşim jandarma astsubay olmasına rağmen kızıma yurt çıktı. 20 Eylül 2026 günü kızımı götürüp KYK’ya teslim ettik. Allah’ım sizi başımızdan eksik etmesin Sayın Cumhurbaşkanım, mis gibi bir KYK yurdu. İlgilenen kıymetli Gençlik ve Spor Bakanımızdan da Allah’ım razı olsun. Kızım çok memnun, otel konforunda güvenli bir ortamda olması nedeniyle kafamız çok rahat. Nereden nereye. Eşim ile birlikte ellerinizden öper, uzun ömürler dileriz”
Büyükşehirde Yolu Şaşıran Vatandaşa Polis Ekipleri Eşlik Etti
Sivas’tan ilk defa İstanbul’a gelen ve metropolde adres bulamayınca 112 Acil Çağrı Merkezi’nden yardım talep eden bir vatandaş, polisin gösterdiği kolaylığı şu ifadelerle aktardı:
“112 Acil Çağrı Merkezi’nin yönlendirmesi üzerine kısa süre içerisinde polis ekipleri bulunduğum yere geldi. Durumumu anlayışla karşılayan görevli polis memurları, ekip amirlerinden izin alarak beni gitmek istediğim yere kadar güvenli bir şekilde götürdüler. Özellikle görevli polis memurlarının göstermiş olduğu nezaket, sabır, anlayış ve insani yaklaşım benim için çok kıymetliydi. Bilmediğim ve kalabalık bir şehirde, zor ve stresli bir anda yardım talebime kayıtsız kalmamaları, görev alanlarının dışında olmasına rağmen ellerinden gelen hassasiyeti göstermeleri beni hem rahatlattı hem de çok mutlu etti. Bazen bir vatandaşın zor anında kendisini yalnız hissetmemesi, devletinin ve polisinin yanında olduğunu görmesi her şeyden daha değerlidir. O gün bunu bizzat yaşayarak hissettim”
Uygulanan Trafik Cezası Hayati Riskleri Önledi
Isparta’da emniyet kemeri denetimine takılan ve ceza kesilen bir sürücü, denetim noktasından ayrıldıktan kısa süre sonra kaza geçirdiğini belirterek ekiplere minnettarlığını bildirdi:
“09 Eylül 2026’da Isparta’dan Dere Bağı yolundan Antalya’ya odun yüklü TIR çekici ile giderken Çoban Pınar Jandarma Kontrol noktasında Bucak Jandarma Trafik ekipleri tarafından durduruldum. Emniyet kemerim takılı olmadığı için bana işlem yaptılar. Emniyet kemerimi takıp kontrol noktasından ayrıldım. Yaklaşık 5 veya 7 kilometre ileride virajda TIR’ın direksiyon hakimiyetini kaybettim. Virajda araç solunun üzerine yan yattı. Kaza sırasında emniyet kemerim takılıydı. Orada bana ceza yazan ekipler sayesinde şu anda hayattayım. İyi ki beni durdurmuşlar, ceza yazmışlar. Onlar olmasa emniyet kemerim takılı olmayacaktı ve şu anda hayatta olmayacaktım. Emniyet kemeri hayatımı kurtardı, oradaki memur arkadaşlardan Allah razı olsun, bundan sonra ne olursa olsun kemerimi takacağım”
Mezarlık Güzergahındaki Yol Talebi Hızla Çözüme Kavuştu
Kocaeli’de annesinin kabrine giden yolun onarılmasını isteyen bir diğer yurttaş, ekiplerin hızla devreye girmesi üzerine şu satırları kaydetti:
“Sevgili CİMER, ben seninle annemin mezarına giden yolun olumsuzluğu sebebi ile yazışmıştım. Ve kısa bir süre içerisinde çalışmaların başlayıp çok olumlu yönde işler görünce inanılmaz mutlu oldum. Çünkü ben oraya annemi değil kalbimi gömdüm. Benim için öylesine kıymetli bir işlemdi ki yaptığınız şey, nasıl teşekkür edebilirim bilmiyorum. Allah Cumhurbaşkanımızı başımızdan eksik etmesin; ne yaparsa çok çok güzel yapıyor. Çok çok teşekkür ederim. Canım CİMER’im seni çok seviyorum; bir tuş kadar yakınımdasın, çok şanslıyım. Sayın Cumhurbaşkanımıza selamlarımla.”
Yaban Hayatı Ve Kayıp Hayvanlar İçin Seferber Oldular
Amasya’nın Çaydibi köyünde yaralı sanılan leylek yavrusu için Doğa Koruma ve Milli Parklar ekipleri harekete geçti. Başvuruyu yapan kişi, “Hızlı bir şekilde gelip leylek ile ilgilendiler. Sadece yavruymuş ve uçmayı öğrenememiş. Onun gibi durumda olan leyleklerin yanına götürdüler. İlgili ve naziktiler, çok teşekkür etmek istedik” açıklamasını yaptı.
Bilecik’in Bozüyük ilçesinde arazide kaybolan danası dron teknolojisi kullanılarak tespit edilen çiftçi ise şu sözleri aktardı:
“Arama faaliyetlerinde dron desteği de kullanılmış ve yapılan özverili çalışmalar neticesinde danam bulunmuştur. Devletimizin vatandaşına gösterdiği bu ilgi ve fedakarlık beni son derece gururlandırmıştır. Görevlerini büyük bir özveriyle yerine getiren Jandarma Teşkilatımıza, emeği geçen tüm personelimize ve her zaman vatandaşının yanında olan Sayın Cumhurbaşkanımıza en içten teşekkürlerimi sunuyorum. Allah devletimize ve güvenlik güçlerimize zeval vermesin.“
Türkiye genelinden gelen başvurularda yüksek binaların çatısında mahsur kalan kedileri kurtaran ve gece saatlerinde yaralı köpeklere ilk müdahaleyi yapan itfaiye teşkilatına dönük minnet paylaşımları da yer buluyor.
Her Ay Hazırlanan Teşekkür Bülteni İnternetten Erişime Açılıyor
Vatandaşların ilettiği takdir mesajları, İletişim Başkanlığı bünyesinde her ay ‘Gönülden CİMER’e: Teşekkür Başvuruları Bülteni’ başlığı altında derleniyor. Kamu kuruluşlarına, saha personeline ve idarecilere yönelik öne çıkan teşekkür kayıtlarını içeren yayın, kurumsal resmi site olan iletisim.gov.tr adresi üzerinden kamuoyunun erişimine sunuluyor.