İSTANBUL – OYAK şirketlerinden PUDO ile Aras Kargo, e-ticaret alışverişlerindeki iade süreçlerini daha pratik hale getirmek için yeni bir iş birliğine imza attı.
Hayata geçirilen hizmet kapsamında kullanıcılar, Aras Kargo gönderileri için iade kodlarını oluşturduktan sonra kendilerine en yakın Pudo noktasını seçerek paketlerini günün her saatinde teslim edebilecek. Geleneksel kargo şubelerine alternatif oluşturan bu sistemle, e-ticaret kullanıcılarının zaman kaybı yaşamadan günlük rutinleri içinde iade işlemlerini gerçekleştirmesi amaçlanıyor.
Pudo Satış ve Pazarlama Direktörü Ülkü Dörtcan, iş birliğinin kullanıcı deneyimi açısından büyük önem taşıdığını belirterek, akıllı gönderi altyapısı sayesinde iadelerin günün her saatinde yapılabileceğini vurguladı. Aras Kargo Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı Billur Burkutoğlu ise müşterilerin paketlerini şubeye gitmeden, günlük akışları içinde kolayca iade edebilmesi için güçlü ağlarını genişletmeye devam ettiklerini ifade etti.
