Sivas’ta Turgay Abuş (39), iki yıl önce satın aldığı robot süpürge sürekli arızalanınca çareyi mağaza önünde cihazı parçalamakta buldu. O anlar çevredeki vatandaşlar tarafından cep telefonu kamerasıyla kaydedildi.
Garanti Sigortası Yaptırdı, Çözüm Bulamayınca Çileden Çıktı
Abuş, 2023 yılında kentteki bir alışveriş merkezinde bulunan teknoloji mağazasından robot süpürge satın aldı. Cihaza, bozulma, kırılma veya arıza durumunda yenisiyle değişim garantisi sağlayan bir sigorta yaptırdı. Ancak süpürge, iki yıl içinde tam 10 kez arızalandı.
Her seferinde servise başvuran Abuş, değişim talebinin karşılanmadığını öne sürdü. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran vatandaş, burada da yaklaşık üç aydır sonuç alamayınca öfkesini farklı bir şekilde dile getirdi.
Mağaza Önünde Parçaladı!
Çözüm bulamayan Turgay Abuş, alışveriş yaptığı mağazanın önüne giderek robot süpürgesini yere vurup parçaladı. Olay, çevredeki vatandaşların şaşkın bakışları arasında gerçekleşti ve cep telefonu kamerasıyla kaydedildi.
Konuyla ilgili basına açıklama yapmayan Abuş’un, yasal yollara başvurup başvurmayacağı ise merak konusu oldu.
